개인정보처리방침
처음에
우라(URAH)(대표 김은수, 이하 "운영자")는 뛰뛰 앱을 운영하면서 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법에 따라 처리해요. 이 방침은 어떤 정보를 왜 모으고, 얼마나 두고, 어떻게 지키는지 알려 드려요.
모으는 정보와 쓰는 목적
회원 확인: 카카오, Apple, Google이 넘겨 주는 계정 식별값, 이메일, 카카오 닉네임
강아지 프로필: 이름, 체급, 성향, 사진(올린 경우), 견종, 성별, 태어난 해, 중성화, 에너지, 놀이 스타일, 주의사항(적은 경우)
체크인(장소에 도착해 "여기 있다고 알려 주기"), "가고 있어요", 방문 기록, 스탬프: 체크인한 장소와 시각, "가고 있어요"로 알린 장소와 도착 예정 시각, 방문 기록(머문 시간, 함께 있던 강아지 수), 관심 장소와 알림 설정, 마지막 접속 시각
알림 발송: 알림을 켜면 기기 푸시 토큰
부정 이용 방지와 신고 처리: 신고한 강아지와 이유, 차단한 강아지 이름
앱을 고치기 위한 사용 통계: 본 화면, 앱을 연 날과 쓴 시간, 가입, 체크인 같은 기능을 쓴 횟수, 산책 한 번의 시간과 거리, 함께한 강아지 수, 기기 종류와 OS, IP로 추정한 대략의 지역(도시 단위), 앱 설치마다 만들어지는 통계용 식별값. 로그인하지 않아도 모여요. 좌표, 장소, 강아지 이름은 넣지 않고, 이 통계에는 광고 ID를 넣지 않아요. 설정 → 사용 통계 보내기를 끄면 모으지 않아요.
위치: 체크인과 "내 주변 지금"을 위해 그 순간의 위치를 확인하지만 저장하지 않아요. 자세한 내용은 위치기반서비스 이용약관에 있어요.
맞춤형 광고: 앱 안에 Google 애드몹 광고가 나와요. 애드몹이 광고 식별자(기기마다 주는 광고 ID), 기기 정보(기종, OS 버전, IP로 추정한 대략의 지역), 광고를 본 횟수와 누른 기록을 모아 관심에 맞는 광고를 골라요. 로그인하지 않아도 광고는 나와요. 강아지 프로필, 체크인, 방문 기록, 산책 기록은 광고에 쓰지 않고 애드몹에 주지도 않아요.
보관 기간과 파기
회원 정보, 강아지 프로필, 방문 기록과 스탬프, 관심 장소: 계정을 삭제할 때까지 두고, 삭제하면 지체 없이 지워요. 강아지를 한 마리만 지우면 그 강아지의 사진, 방문 기록과 스탬프도 함께 지워요.
체크인: 1시간 뒤(늘리면 그때부터 1시간) 끝나고, 체크인 기록은 30일 뒤 지워요. "가고 있어요"는 예상 도착 시각 1시간 뒤 지워요.
신고: 처리를 위해 남지만, 신고한 사람을 알 수 있는 정보는 그 사람이 계정을 삭제할 때 함께 지워요.
매일 만드는 암호화 백업에는 삭제 뒤 최대 30일 남았다가 지워져요. 앱 사용 통계는 최대 14개월 보관해요.
법령이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안만 보관해요.
지울 때는 데이터베이스의 기록과 저장된 사진 파일을 되살릴 수 없게 지워요. 종이로 된 개인정보는 없어요.
산책 기록(경로, 시간, 거리)은 이 휴대폰에만 저장하고 서버로 보내지 않아요. 휴대폰 백업(iCloud, Google)을 켜 두었으면 그 백업에 같이 들어가요. 설정 → 산책 기록 모두 지우기로 지울 수 있고, 앱을 지우면 함께 사라져요.
다른 곳에 주는 정보
이용자의 개인정보를 다른 곳에 주지 않아요. 법령에 따라 수사기관 등이 요청할 때만 예외예요.
처리를 맡기는 곳
Supabase: 회원 인증, 데이터베이스, 사진 저장(서버 위치 대한민국 서울)
Expo: 푸시 알림 발송(Apple, Google 알림 서버를 거쳐 기기로 가요)
GitHub: 암호화한 데이터베이스와 사진 백업 보관(30일)
Google: Firebase 애널리틱스(앱 사용 통계)
Google: 애드몹(앱 안 광고 게재와 맞춤형 광고)
국외 이전
받는 곳: Expo(650 Industries, Inc., 미국) / 연락처 support@expo.dev. 보내는 것: 기기 푸시 토큰, 알림 내용(장소 이름, 강아지 이름). 보내는 때와 방법: 알림을 보낼 때마다 인터넷으로. 목적: 알림 발송. 보관: 발송이 끝나면 지워요.
받는 곳: Google LLC(미국 등 Google 서버) / 연락처 support.google.com/policies. 보내는 것: 위의 앱 사용 통계. 보내는 때와 방법: 앱을 쓰는 동안 인터넷으로. 목적: 앱을 고치기 위한 사용 통계. 보관: 최대 14개월.
받는 곳: Google LLC(미국 등 Google 서버) / 연락처 support.google.com/policies. 보내는 것: 광고 식별자, 기기 정보, 광고를 본 횟수와 누른 기록. 보내는 때와 방법: 광고가 나올 때마다 인터넷으로. 목적: 광고 게재와 맞춤형 광고. 보관: Google 정책에 따라요.
받는 곳: GitHub, Inc.(미국) / 연락처 support.github.com. 보내는 것: 암호화한 데이터베이스와 사진 백업. 보내는 때와 방법: 매일 한 번 인터넷으로. 목적: 자료가 사라졌을 때 되살리기. 보관: 30일.
거부하는 방법: 앱 사용 통계는 설정 → 사용 통계 보내기를 끄면 보내지 않아요. 알림은 설정에서 끄거나 휴대폰에서 뛰뛰 알림을 끄면 푸시 토큰이 가지 않아요. 백업은 계정을 삭제하면 다음 백업부터 빠져요. 맞춤형 광고는 iOS는 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서, Android는 설정 → Google → 광고에서 끌 수 있어요. 끄면 덜 맞는 광고가 나올 뿐 광고 자체는 그대로 나와요. 거부해도 지도와 체크인 같은 기본 기능은 그대로 쓸 수 있어요.
이용자의 권리
언제든 내 개인정보의 열람, 정정, 삭제와 처리 정지를 요구할 수 있어요.
앱 안에서 바로 할 수 있어요: 강아지 프로필 수정과 지우기(내 강아지 → 수정), 알림 끄기(설정), 사용 통계 보내기 끄기(설정), 계정 삭제(설정 → 계정 삭제).
그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 해 주세요. 대리인을 통해서도 할 수 있어요.
만 14세 미만은 가입할 수 없어요.
안전하게 지키는 방법
데이터베이스는 행 단위 권한으로 내 기록은 나만 읽고 쓸 수 있게 막아 두었어요. 다른 보호자에게 보이는 정보는 정해진 함수로만, 강아지를 등록한 회원에게만 보여요.
앱과 서버 사이는 암호화(HTTPS)해서 주고받고, 백업은 암호화해서 보관해요.
관리용 키는 앱에 넣지 않고 따로 보관해요. 위치 좌표와 이용 로그는 서버에 저장하지 않아요. 산책 기록의 좌표는 이 휴대폰에만 남아요.
지도에 강아지 수를 보여 줄 때는 지도가 보고 있는 지역을 약 20km 크기의 격자 칸 번호로만 서버에 보내고, 이 값은 저장하지 않아요.
자동으로 모으는 장치
앱과 소개 페이지는 쿠키를 쓰지 않아요. 앱 사용 통계용 식별값은 앱을 설치할 때마다 새로 만들어지고, 앱을 지우면 함께 사라져요.
광고에는 휴대폰이 가진 광고 ID를 써요. 휴대폰 설정에서 다시 만들거나 끌 수 있어요.
개인정보 보호책임자
김은수(우라 대표)
연락처: urah0102@gmail.com
도움을 받을 수 있는 곳
개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr, 1833-6972
개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
대검찰청: spo.go.kr, 국번 없이 1301
경찰청: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
방침이 바뀔 때
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 앱과 소개 페이지(tuitui-dog.pages.dev)에서 알려요. 이용자에게 불리하게 바뀌면 30일 전에 알려요.
시행
이 내용은 서비스 출시일부터 적용해요.